El ENRE incorporó un formulario online que permitirá solicitar la excepción de corte por mora o falta de pago del servicio eléctrico. Para el caso de las y los adultos mayores también habilitó un canal de atención personalizada para que puedan realizar el trámite correspondiente a través del número 5199-0950, opción 2.
El organismo continúa trabajando en el marco de la Resolución Nº 173/2020 que aprobó Ministerio de Desarrollo Productivo de la Nación para reglamentar el Decreto Presidencial Nº 311/2020 que suspende los cortes de servicios públicos por mora o falta de pago.
Resolución 173/2020 reglamentaria del Decreto 311/2020 sobre corte de servicios